Комплексная чистка робота-пылесоса
Roborock Q Revo Pro

Независимый сервисный центр по ремонту техники Roborock. Не является авторизованным сервисом производителя.

  • Гарантия сервисного центра
    до 12 месяцев
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Комплексная чистка робота-пылесоса
    Roborock Q Revo Pro от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Roborock мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра REC. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Roborock.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования Roborock. При серьезной неисправности мы бесплатно доставим технику в наш сервисный центр REC.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение точную стоимость, график работ и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите гарантийный талон сервисного центра на ремонт устройства Roborock и установленные запчасти сроком 12 месяцев.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Roborock, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-Roborock в Томске


Гарантия сервисного центра: на работы и установленные нами детали — до 12 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Roborock подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный документ сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Roborock. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Roborock из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж выполнен в нашем сервисном центре в Томске.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Комплексная чистка робота-пылесоса Q Revo Pro Roborock

[dataset:services:name] Roborock Q Revo Pro выполняется в нашем специализированном сервисном центре REC в Томске мастерами с опытом работы от 5 лет. На работы и установленные запчасти предоставляем гарантию 12 месяцев — мы уверены в качестве наших работ. [dataset:services:name] Roborock Q Revo Pro при онлайн-записи стоит дешевле на 25% — при оформлении заказа через форму заказа звонка.
[dataset:services:name] Roborock Q Revo Pro выполняется на выезде, если не требует габаритного оборудования и сложного ремонта. В таких случаях наш мастер привезет Roborock Q Revo Pro в наш сервисный центр REC в Томске и вернёт обратно.
Позвоните и наш специалист сервисного центра REC в Томске проконсультирует и определит стоимость ремонта робота-пылесоса Roborock Q Revo Pro. [dataset:services:name] Roborock Q Revo Pro по нашей статистике в среднем занимает 2 часа при наличии деталей.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок показана часть отзывов

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 1 060
Специализация – ремонт вертикальных пылесосов и роботов-пылесосов
Образование – профильное техническое, «Техническая эксплуатация электрооборудования»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 1 380
Специализация – ремонт роботов-пылесосов и вертикальных пылесосов
Образование – профильное техническое, «Мехатроника и робототехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 490
Специализация – ремонт роботов-пылесосов и вертикальных пылесосов
Образование – профильное техническое, «Электроэнергетика и электротехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 2 170
Специализация – ремонт вертикальных пылесосов и роботов-пылесосов
Образование – профильное техническое, «Радиотехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 100-34-07
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@tms.roborock-repair-center.ru

Скидка -25% при онлайн-записи.
До 30.09.2026 · условия

До конца акции
осталось