Сервисный центр Roborock в Томске

Бесплатная диагностика за 15 минут
Бесплатный выезд курьера в день обращения
Гарантия на ремонт до 3 лет
Срочный ремонт от 35 минут

Техника, которую мы ремонтируем

Roborock E5

Roborock Dyad Pro

Roborock Dyad Pro Combo

Roborock Q Revo S

Roborock Q Revo Max+

Roborock Q Revo Master

Roborock S8 Max Ultra

Roborock S8 MaxV Ultra

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами или отправьте заявку. Наш оператор свяжется с вами для консультации о стоимости, сроках и условиях.

Выезд курьера за 35 минут

Наш инженер прибудет в указанное время для осмотра техники и составления сметы работ. В случае сложной поломки, техника будет бесплатно доставлена в сервисный центр.

Ремонт техники

После диагностики инженер согласует с вами сроки, стоимость и детали заказа, после чего приступит к ремонту.

Гарантия

По завершении ремонта и оплаты мы предоставим вам фирменную гарантию. Гарантийный срок составляет до 3 лет на услуги и запчасти.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении ремонта и тестирования. Курьер доставит отремонтированную технику в удобное для вас время.

Стоимость ремонта техники Roborock

Выберите тип устройства

Робот-пылесос

Услуга

Время ремонта

Цена

Подождите, собираем актуальные цены preloader

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка 25% по предварительной записи

Скидка 10% при повторном обращении

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Roborock и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Roborock мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Быстрый расчет цены ремонта

Шаг 1 из 3

Выберите Ваше устройство

Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта

Робот-пылесос

Шаг 2 из 3

Выберите тип поломки

Шаг 3 из 3

Персональное предложение готово!

Устройство:

Поломка:

Стоимость ремонта – 2500₽

Частые вопросы и ответы на них

Я знаю, в чем проблема с моим устройством и что именно сломалось. Обязательно ли в этом случае проводить диагностику?

Ваше утверждение о знании основной проблемы не совсем верно, ведь очень часто существуют и другие проблемы, незаметные невооруженным глазом. Их также следует обнаружить и устранить.

Когда завершится ремонт моего устройства?

Ремонт обычно занимает пару часов. Когда устройство будет готово, с вами свяжутся. Если не сможете ответить на звонок, получите текстовое уведомление.

Есть ли у вас гарантия на выполненный ремонт?

Да, наша мастерская предоставляет гарантию на ремонт и использованные при этом детали сроком от 30 дней до 3-х лет, исходя из типа поломки и замененных компонентов.

Оформляете ли вы документы, подтверждающие проведение ремонтных работ?

Да, мы в обязательном порядке оформляем документы, подтверждающие проведение ремонта: это акт выполненных работ, счет на оплату или другой документ, в зависимости от договоренности между заказчиком и исполнителем.

Как узнать, где вы находитесь?

Страница “Контакты” содержит информацию о том, где можно провести ремонт и диагностику. После разговора с нашим оператором вы получите сообщение с номером своей заявки. Свяжитесь с нами перед посещением, чтобы подобрать подходящий день и время.

По какому графику вы работаете?

Мы рады сообщить о том, что наша мастерская работает с 9 до 21 каждый день без выходных. Наши операторы всегда готовы помочь с решением любых вопросов и предоставить необходимую информацию.

Какова стоимость проведения ремонтных работ?

Цена ремонта вашего устройства зависит от его характеристик (бренда, модели, поколения, комплектации) и может быть разной. После диагностики мастер назовет вам окончательную стоимость.

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Контакты

+7 (800) 301-34-05
Звонок по РФ бесплатно info@tms.roborock-repair-center.ru

ул. Герцена, 72

Надежный сервисный центр Roborock

Ремонт устройств Roborock в сервисном центре

Каждое устройство со временем может выйти из строя, и продукция компании Roborock - не исключение. Однако жители Томска могут быть спокойными, ведь в городе функционирует официальный сервисный центр Roborock, где профессионалы берутся за ремонт любой сложности.

Свяжитесь с нами

Если вы хотите провести диагностику, свяжитесь с нами по телефону.

Телефон: +7 (800) 301-34-05

Офис: ул. Герцена, 72

Какие устройства принимаются на ремонт

Роботы-пылесосы
Роботы для мойки окон
Умные увлажнители воздуха
Другие смарт устройства бренда

Причины неисправностей

Самые распространенные причины поломок техники:

Попадание жидкости – следите за тем, чтобы рядом с устройствами не было рассыпанных жидкостей.
Попадание мелких предметов в механизмы – регулярно проверяйте и очищайте устройство от посторонних предметов.
Износ деталей – даже при активном использовании, регулярное техническое обслуживание может продлить жизнь устройства.